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SEGURANÇA E PRIVACIDADE:
A ÓTICAS BRASIL garante a segurança e privacidade de identidade dos internautas que fazem compras na sua loja online. Os dados cadastrados no site como nome, endereço, e-mail e telefone são protegidos por sistemas e mantidos em sigilo em nossos servidores. Os dados utilizados para o pagamento, especialmente Cartão de Crédito, são utilizados apenas no ato da compra não sendo registrado em nossos servidores.

A loja online da ÓTICAS BRASIL adota os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos dados pessoais recolhidos. Não obstante, o usuário deve estar ciente que as medidas de segurança relativas à Internet não são integralmente infalíveis.

A ÓTICAS BRASIL se reserva ao direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, a ÓTICAS BRASIL anunciará no site por meio desta página as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.
A ÓTICAS BRASIL se preocupa com a privacidade das informações de seus clientes. Assim sendo, se compromete a:
Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas às informações pessoais dos usuários sempre que informada;
Em hipótese alguma divulgar as informações pessoais dos usuários cadastrados no site ou comercializá-los; e
Retirar prontamente, mediante solicitação, os contatos de qualquer cliente de alguma lista de envio de informativos promocionais.

TERMOS DE USO:

Ao se cadastrar, os clientes determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus dados pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site ou através dele, tais como: promoções, compras na loja virtual, contatos com os serviços de atendimento e outros.

As informações recolhidas pela navegação dos internautas na loja online doa ÓTICAS BRASIL são utilizadas com o propósito básico de identificar: o público, usuário, seu perfil e hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; e também para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários; para a criação de novos produtos e serviços; para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônico.

Política de troca:
Armações e óculos de sol têm garantia de 6 meses, já incluindo 90 dias de garantia legal, nos casos de:
. Falhas mecânicas;
. Mal funcionamento das molas e quebras em pontos de solda;
. Falhas no acabamento;
. Oxidação, má fixação de pintura, adornos e ponteiras.

Não cobrimos:
. Vestígios de desgastes naturais;
. Armações com partes plásticas ou metálicas retorcidas ou deformadas por excesso de sol;
. Armações deformadas por encaixe de lentes com formato diferente do olho original;
. Ponteiras quebradas;
. Lente quebrada, trincada ou arranhada;
. Riscos na pintura;
. Danos por contato com produtos químicos como: álcool, acetona, solventes, colônias, perfumes e produtos de beleza em geral;
. Danos causados por mal-uso.